요즘 지하철에선 전쟁이 한창입니다.
때 이른 더위에 실내 적정 온도를 두고 냉방 조절 전쟁이 벌어진 겁니다.
한쪽에선 온도를 낮춰달라, 다른 쪽에선 온도를 높여달라, 이런 민원이 매일 수천 건씩 쏟아집니다.
강태연 기자가 취재했습니다.
출근시간 승객들로 붐비는 지하철.
때이른 무더위에 객차마다 에어컨이 가동됩니다.
실내 온도를 재봤습니다.
23.3도까지 내려갑니다.
일부 승객들은 그래도 덥다며 휴대용 선풍기를 연신 틀어댑니다.
반면 시원한 에어컨 바람이 반갑지 않은 사람도 있습니다.
사람마다 옷차림과 체감 온도가 다르다보니 서울교통공사 고객센터엔 관련 민원이 쏟아집니다.
이달 들어 1주일 만에 냉방 관련 민원이 2만 2천 건 넘게 접수됐습니다.
하루 3천 건이 넘습니다.
같은 칸에서도 '덥다'는 민원과 '춥다'는 민원이 동시에 들어오는 경우가 적지 않습니다.
응급환자 발생시 써야하는 비상통화장치로 온도조절을 요구하는 경우도 있습니다.
여름철 지하철 실내온도는 일반칸 24도, 약냉방칸은 25도로 규정돼 있습니다.
서울교통공사는 상대적으로 시원한 객실 양끝으로 이동하거나 온도가 높은 '약냉방칸'을 이용할 것을 당부합니다.
채널A 뉴스 강태연입니다.